FAQ
Dois-je brancher le Xmai au secteur ?
Le Xmai intègre une batterie lithium-ion. Vous avez une autonomie de 120 minutes pour faire tous vos exercices.
Une fois le niveau de batterie trop bas, vous n'aurez qu'à charger le Xmai avec le chargeur fourni dans le kit.
Quelle est la garantie ?
La durée de garantie est de 24 mois sur l'ensemble des produits.
Les objets tel les câbles de traction sont considérés comme consommables et ne sont pas couverts par cette garantie.
Quelle est la politique de retour ?
Le droit de retour est de 7 jours. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, il vous suffit de nous le retourner dans son emballage d'origine. Dès que nous aurons valider le retour, nous vous rembourserons le montant de l'achat.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous travaillons avec le transporteur Planzer pour les envois en Suisse.
Nous avons normalement tous les produits en stock en Suisse et nous pouvons vous livrer sous un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Combien coûtent les frais de port ?
Les frais de ports sont offerts.
Où est votre société ?
Notre société Mobygo Sàrl est basée en Suisse, à Bossonnens (canton de Fribourg).
